BIENESTAR Y SEGURIDAD

La seguridad y el bienestar de nuestros voluntarios, personal, socios y los miembros de la comunidad con los que trabajamos son lo primero en All Hands and Hearts. Reconocemos que esta labor debe ser continua y permanente para mantener un lugar en el que todos puedan prosperar.

Nos comprometemos a crear un entorno seguro y de apoyo dentro de nuestra organización, tanto dentro como fuera de los programas. Nuestro departamento de Bienestar trabaja con destacados expertos en ciencias sociales en el campo de la Ayuda Humanitaria y el Bienestar para aplicar políticas esenciales y garantizar que investigamos y mejoramos continuamente nuestra formación y nuestros recursos.

Como resultado de este enfoque informado, ofrecemos recursos fácilmente disponibles para que nuestros equipos los utilicen, de modo que se sientan capacitados y respaldados para dar prioridad a su bienestar.

Recursos para el bienestar y la seguridad:

• Dos consejeros internos con licencia están de guardia y a disposición de todo el personal y los voluntarios.
• Responsable de Bienestar para investigar el efecto de los procesos empresariales en las personas, aplicar recursos e identificar asociaciones estratégicas para reforzar la salud mental y el bienestar de todos los voluntarios, el personal y los miembros de la comunidad.
• Formación sobre estrés y resiliencia para todos los voluntarios y el personal a través de una asociación estratégica con el Headington Insitute.
• Asociarse con Consejeros sin Fronteras para ayudar en la formación de personal clave que dirija las sesiones informativas y crear un sistema de gestión del aprendizaje LMS para la formación previa y posterior al despliegue específica para nuestra organización.
• Formación sobre el protocolo SHEA y políticas de salvaguardia para nuestro personal y voluntarios
• Asociación con BetterHelp Counseling para distribuir vales gratuitos de terapia virtual entre los miembros de la comunidad, el personal y los voluntarios.
• Defensor del Pueblo externo para que los interesados planteen sus preocupaciones
• Comunicación anónima de preocupaciones, quejas y opiniones de todo tipo
• Directrices de salud y seguridad en el trabajo, junto con las medidas de seguridad COVID-19
• Acceso del personal a una aplicación de recursos de salud mental que ofrece apoyo conversacional 24/7 y más de 150 herramientas para ayudar a desarrollar la fortaleza y la resiliencia mental

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