Reunión informativa sobre la protección de la comunidad

NORMAS DE PROTECCIÓN DE LA COMUNIDAD

Contamos con tres tipos de normas de protección:

• ✔ SIEMPRE: cosas que siempre debes hacer cuando trabajas con AH&H.
• ✘ NUNCA: cosas que nunca debes hacer cuando trabajas con AH&H. 
• ⇒ MUY RECOMENDABLE: comportamientos que debes considerar cuidadosamente antes de actuar, para asegurarte de que sean en el mejor interés de los miembros de la comunidad.

✘ 01. NUNCA: causar daño intencionado a ningún miembro de la comunidad.

✘ 02. NUNCA: entablar relaciones íntimas o sexuales con miembros de la comunidad.

✔ 03. SIEMPRE: informe de cualquier problema de protección sospechado o real a un miembro del personal.

⇒ 04. SE RECOMIENDA ENCARECIDAMENTE: no prestar primeros auxilios más allá del nivel de su formación certificada, salvo en circunstancias extremas. 

⇒ 05. SE RECOMIENDA ENCARECIDAMENTE: evitar iniciar contacto físico (por ejemplo, abrazos) con los miembros de la comunidad.

⇒ 06. SE RECOMIENDA ENCARECIDAMENTE: considerar cuidadosamente si debe reunirse con miembros de la comunidad fuera del espacio en el que trabaja con AH&H. Si el personal se reúne, DEBE seguirse la regla de las 2 personas. 

⇒ 07. RECOMENDACIÓN IMPORTANTE: considere cuidadosamente si debe compartir sus datos de contacto con los miembros de la comunidad.

⇒ 08. SE RECOMIENDA ENCARECIDAMENTE: no ofrecer regalos a los miembros de la comunidad, a menos que sea algo culturalmente esperado.

⇒ 09. SE RECOMIENDA ENCARECIDAMENTE: no hacer promesas a los miembros de la comunidad.

⇒ 10. SE RECOMIENDA ENCARECIDAMENTE: no ofrecer asesoramiento jurídico/profesional NI consejos no solicitados a los miembros de la comunidad.

⇒ 11. SE RECOMIENDA ENCARECIDAMENTE: evitar hacer preguntas personales sobre las experiencias de los miembros de la comunidad con respecto al desastre. Si comienzan a hablar sobre sus experiencias, escúchelos activamente, actúe con empatía y compasión, y no los presione para que cuenten más.

TRABAJAR CON NIÑOS

All Hands & Hearts tiene un enfoque de tolerancia cero ante cualquier abuso infantil u otro daño intencionado a un niño.

Los niños son especialmente vulnerables tras los desastres. Las normas que se indican a continuación se aplican a los menores de 18 años. Cuando se trabaje con niños, hay que actuar siempre como un profesor o un profesional sanitario.

Consulte aquí la Política de protección infantil completa.

✘ 12. NUNCA: pasar tiempo a solas con los niños.

✘ 13. NUNCA: comparta datos de contacto con un niño.

✘ 14. NUNCA: utilice el contacto físico (por ejemplo, abrazar, levantar o sentar en su regazo) con los niños, a menos que el niño esté en peligro. Puede ofrecer un choque de manos en lugar de un abrazo. Limite otros tipos de contacto físico. 

✘ 15. NUNCA: beba alcohol en presencia de niños mientras represente a AH&H.

NORMAS DE CONTENIDO VISUAL

Tenemos normas específicas para cada programa, pero las expectativas generales para tomar y compartir fotos o vídeos son las siguientes:

FOTOS DE OTROS EMPLEADOS / VOLUNTARIOS / TRABAJADORES LOCALES 

Os animamos a que TOMÉIS y COMPARTÁIS fotos de vosotros mismos y de vuestra experiencia. Sin embargo, por favor, pedid consentimiento VERBAL antes de tomar y compartir fotos.

FOTOS DE LA COMUNIDAD 

HACER FOTOS

• ADULTOS EN LA COMUNIDAD: solicite el consentimiento VERBAL.
• NIÑOS EN LA COMUNIDAD: solicite el consentimiento VERBAL TANTO del niño como de sus padres o tutores. 

COMPARTIR FOTOS PÚBLICAMENTE (en línea, en redes sociales o en la unidad de fotos del programa) 

• ADULTOS EN LA COMUNIDAD: solicite el consentimiento POR ESCRITO, utilizando el formulario de autorización multimedia de AH&H.
• NIÑOS EN LA COMUNIDAD: solicite el consentimiento POR ESCRITO del representante adulto del niño, utilizando el Formulario de autorización multimedia de AH&H.

OTRAS CONSIDERACIONES

• GRUPOS: Debe obtener el consentimiento verbal/escrito correspondiente de un representante adulto.
• ENTREVISTAS: NUNCA realice entrevistas a menos que lo haya confirmado con el equipo de marketing.
• TOMAS AMPLIAS: Si no has capturado ningún rasgo identificable ni objetos personales, puedes tomar y compartir tomas amplias.
• ACTUACIONES PÚBLICAS: Se pueden tomar fotos libremente cuando se asiste a eventos públicos en los que es razonable suponer que se tomarán y compartirán fotos (es decir, actuaciones públicas).

CONSEJOS ÚTILES 

• FORMULARIO DE AUTORIZACIÓN MULTIMEDIA: Si es posible, lea el formulario de autorización multimedia en voz alta sin que se lo pidan, para evitar que otras personas se lo pidan. Compártalo con el personal para que lo suban. 
• BARRERA DEL IDIOMA: Puedes usar gestos con las manos, como hacer una foto, para pedir permiso.
• DESENFOCAR: Si capturas a alguien accidentalmente, puedes desenfocar la imagen utilizando las funciones de tu teléfono.

NARRACIÓN ÉTICA

La narración ética considera CÓMO se comparten las historias de una manera respetuosa y digna. Implica: 

• Entender que una persona es más que los acontecimientos que le han sucedido. 
• Compartir historias de forma ética, veraz y respetuosa, lo que brinda a las comunidades un escenario para apropiarse de la narrativa y contar su historia desde su propia perspectiva.
• Considerar si la imagen que ha capturado/compartido podría causar daño a la persona.  
• Teniendo en cuenta el lenguaje y el enfoque utilizados. Preguntándote: «Si se tratara de mí, ¿querría que mi historia se compartiera de esta manera?». «¿Es esta una representación respetuosa y digna?». 
• Utilizar el lenguaje adecuado. Utilizar «resiliencia», «miembros de la comunidad» y «superviviente», NO «víctima», «beneficiario» o «receptor de ayuda». 
• Comprender la diferencia entre apreciación cultural y apropiación cultural. La apreciación es la búsqueda de la comprensión de otra cultura para ampliar la propia perspectiva y conectar con otras personas de forma intercultural. La apropiación es la adopción no reconocida o inapropiada de un aspecto de una cultura que no es la propia para satisfacer intereses personales. 

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud, póngase en contacto con nuestro responsable de protección enviando un correo electrónico a: [email protected].